Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de los siguientes aspectos:

Responsable del tratamiento

• Nombre: Javier Zalacaín Jiménez

• NIF: 72812680Q

• Dirección: Calle Esquiroz, 30 – 4º F, 31007 Pamplona, Navarra

• Correo electrónico: clinica@zalavet.com

• Teléfono: 948 277 914

Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite a través de nuestros formularios, correo electrónico o cualquier otro medio serán utilizados para:

• Atender su solicitud o consulta.

• Gestionar citas o servicios veterinarios.

• Enviar comunicaciones relacionadas con la clínica, siempre con su consentimiento previo.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito, el cumplimiento de una obligación legal o la ejecución de un contrato cuando proceda.

Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad, además de los períodos establecidos por la normativa vigente.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de gestión veterinaria o proveedores técnicos con contrato de confidencialidad).

Derechos del usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceder a sus datos.

• Solicitar su rectificación o supresión.

• Solicitar la limitación de su tratamiento.

• Oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a clinica@zalavet.com, indicando claramente su identidad y la solicitud que desea realizar.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es