Política de Privacidad y Protección de Datos
ZALAVET.COM / VETERINARIA IRUNA.COM
1. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
ZALAVET S.L.U. es una Organización en la que se recaban, por los diferentes medios de los que dispone, datos de carácter personal, lo que le atribuye una importante responsabilidad en el diseño y organización de procedimientos, de modo que estén alineados con el cumplimiento legal en Protección de datos. Por ello, ZALAVET S.L.U. adoptará todas aquellas medidas de seguridad necesarias para asegurar la protección de los datos recabados.
En el ejercicio de estas responsabilidades, y con el objeto de establecer los principios generales que deben regir el tratamiento de los datos de carácter personal en la Organización, ZALAVET S.L.U. aprueba esta Política de protección de datos de carácter personal, que notifica y pone a disposición a todos sus grupos de Interés, respetando asimismo, las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta Política de protección de datos de carácter personal será de aplicación a ZALAVET S.L.U., a sus órganos de administración, dirección y plantilla, así como a todas las personas que se relacionen con ZALAVET S.L.U., con inclusión expresa de los proveedores de servicio con acceso a datos («Encargados del tratamiento»).
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en ZALAVET S.L.U. es: ZALAVET S.L.U., provista de NIF/CIF: B71484661 e inscrito en REGISTRO MERCANTIL DE con los siguientes datos registrales: TOMO 2115, FOLIO 207, SECCIÓN 8, HOJA NA 42346, cuyo representante es: D./DÑA. JAVIER ZALACAIN JIMENEZ (en adelante, Responsable del tratamiento).
Datos de contacto:
Dirección: Pz San Juan de la Cadena, 2 Bajo, 31008 Pamplona/Iruña, Navarra
Teléfono: 948277914
Email: clinica@zalavet.com
3. INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE Y TRATAMIENTOS DE LOS DATOS PERSONALES
3.1. REGISTRO CLIENTES
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales tratados se conservarán en todo caso mientras sean necesarios para la finalidad del tratamiento, y se suprimirán a solicitud de la persona interesada, o una vez finalizado el tratamiento sin perjuicio de su conservación por los plazos establecidos en Legislación Tributaria para atender posibles responsabilidades.
| Categorías de datos tratados |
|---|
| ➤ Dirección |
| ➤ Fotocopia DNI |
| ➤ NIF / CIF |
| ➤ Nombre y apellidos |
| ➤ Teléfono |
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
Ejecución del Contrato: MERCANTIL. De no facilitar sus datos no podrá realizarse la prestación pactada.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal.
Transferencias internacionales: No se transferirán datos fuera de la UE.
3.2. RECURSOS HUMANOS (RRHH)
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
- ➤ GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. - ➤ RECURSOS HUMANOS
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. - ➤ GESTIÓN DE NÓMINAS
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Los datos personales tratados se conservarán en todo caso mientras sean necesarios para la finalidad del tratamiento, y se suprimirán a solicitud de la persona interesada, o una vez finalizado el tratamiento sin perjuicio de su conservación por los plazos establecidos en Legislación Laboral para atender posibles responsabilidades.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
Ejecución del Contrato: LABORAL. De no facilitar sus datos no podrá realizarse la prestación pactada.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a:
- Organizaciones o personas directamente relacionadas con el Responsable
- Administración Pública con competencia en la materia
- Entidades bancarias o financieras
Transferencias internacionales: No se transferirán datos fuera de la UE.
3.3. VIDEOVIGILANCIA
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
- ➤ VIDEOVIGILANCIA
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. - ➤ SEGURIDAD PRIVADA
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. - ➤ SEGURIDAD Y CONTROL DE ACCESO A EDIFICIOS
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Los datos personales tratados se conservarán en todo caso mientras sean necesarios para la finalidad del tratamiento, y se suprimirán a solicitud de la persona interesada, o una vez finalizado el tratamiento sin perjuicio de su conservación por los plazos establecidos en Normativa Seguridad Privada para atender posibles responsabilidades.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
Interés Público: VIDEOVIGILANCIA.
3.4. FORMULARIO WEB
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
- ➤ GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. - ➤ CONTACTO PROFESIONAL
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
Interés Légitimo: CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO.
3.5. PROVEEDORES
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
➤ GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Los datos personales tratados se conservarán en todo caso mientras sean necesarios para la finalidad del tratamiento, y se suprimirán a solicitud de la persona interesada, o una vez finalizado el tratamiento sin perjuicio de su conservación por los plazos establecidos en Legislación Tributaria para atender posibles responsabilidades.
3.6. FACTURAS Y PRESUPUESTOS
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
➤ GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
Ejecución del Contrato: mercantil. De no facilitar sus datos no podrá realizarse la prestación pactada.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ZALAVET S.L.U. estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Portabilidad de los datos personales
Para el ejercicio de estos derechos:
Deberá contactar con nosotros, dirigiendo un escrito a:
ZALAVET S.L.U.
Pz San Juan de la Cadena, 2 Bajo
31008 Pamplona/Iruña, Navarra
O bien por e-mail a: clinica@zalavet.com
Acompañado de copia de su DNI.
De igual modo, puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, para formular una reclamación, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos por nuestra parte.
4. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La Política de protección de datos de carácter personal es una medida de Responsabilidad proactiva, que tiene la finalidad de asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable en esta materia y en relación a ésta, el respeto del derecho al honor y a la intimidad en el tratamiento de los datos de carácter personal de todas las personas que se relacionan con ZALAVET S.L.U.
En relación con lo expuesto, ZALAVET S.L.U. velará por el cumplimiento de los siguientes Principios:
Licitud, lealtad, transparencia y limitación de la finalidad
El tratamiento de datos siempre deberá ser informado a la persona afectada, mediante cláusulas y procedimientos establecidos; y sólo se considerará legítimo si hay consentimiento para el tratamiento de datos (con especial atención al prestado por los menores de edad), o cuenta con otra legitimación válida, y la finalidad del mismo es acorde a la Normativa de aplicación.
Minimización de datos
Los datos tratados deberán ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación a las distintas finalidades del tratamiento.
Exactitud
Los datos deberán ser exactos y, si fuera necesario, actualizados. A este respecto se adoptarán las medidas necesarias para que se supriman o rectifiquen sin dilación, los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines del tratamiento.
Limitación del plazo de conservación
Los datos serán mantenidos de forma que se permita la identificación de las personas interesadas durante no más tiempo del necesario para la finalidad del tratamiento en cuestión.
Integridad y Confidencialidad
Los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito, y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de las medidas técnicas u organizativas apropiadas.
Cesiones de datos
Queda prohibida la compra u obtención de datos de carácter personal, cuyo origen provenga de fuentes ilegítimas, o en aquellos casos en los que dichos datos hayan sido recabados o cedidos contraviniendo la ley o no se garantice suficientemente su legítima procedencia.
Contratación de proveedores con acceso a datos
Sólo se elegirán para su contratación a proveedores que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y de seguridad apropiadas en el tratamiento de datos. Con estos, se documentará el debido Contrato a este respecto.
Transferencias internacionales de datos
Todo tratamiento de datos de carácter personal sujeto a la normativa de la Unión Europea que implique una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo deberá llevarse a cabo con estricto cumplimiento de los requisitos establecidos en la ley aplicable.
Derechos de los usuarios afectados
La Empresa facilitará a las personas afectadas, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, estableciendo a tal efecto los procedimientos internos, y en particular, los modelos que para su ejercicio resulten necesarios y oportunos.
5. DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por ZALAVET S.L.U.
Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
6. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, totalmente cifrada o encriptada.
Sin embargo, debido a que ZALAVET S.L.U. no puede garantizar la total seguridad de internet, ni la ausencia de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario, sin dilación indebida, cuando ocurra una violación de seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
7. COMPROMISO DEL PERSONAL DE ZALAVET S.L.U.
Los trabajadores y trabajadoras de ZALAVET S.L.U. se encuentran informados de la presente Política, y se declaran conscientes de que la información de carácter personal es un activo de ZALAVET S.L.U., comprometiéndose a:
- Realizar la formación de sensibilización en Protección de datos que ZALAVET S.L.U. pone a su disposición.
- Aplicar las medidas de seguridad a nivel de usuario que apliquen a su puesto de trabajo, sin perjuicio de las responsabilidades en su diseño e implantación que pudieran atribuírsele en función de su rol dentro de ZALAVET S.L.U.
- Utilizar los formatos establecidos para el ejercicio de Derechos por parte de los usuarios afectados, e informar a ZALAVET S.L.U. de forma inmediata.
- Informar a ZALAVET S.L.U., tan pronto tenga conocimiento, de desviaciones de lo establecido en esta Política, en particular de «Violaciones de seguridad de los datos personales».
8. CONTROL Y EVALUACIÓN
ZALAVET S.L.U. realizará una verificación, evaluación y valoración anual, así como cada vez que haya cambios significativos en los tratamientos de datos, de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
ZALAVET S.L.U.
Pz San Juan de la Cadena, 2 Bajo | 31008 Pamplona/Iruña, Navarra
Tel: 948277914 | Email: clinica@zalavet.com
Documento actualizado conforme al RGPD (UE) 2016/679 y LOPD-GDD